tuograficonline

FAQ

In quanto tempo verrò contattato?

Entro le 24h lavorative se hai richiesto di essere richiamato. Se ci hai inviato una mail la risposta sarà quasi immediata. Se hai richiesto un preventivo ti verrà inviato, con tutti i dettagli entro le 24h lavorative.

Sarò seguito dallo stesso grafico per tutto il progetto?

Certamente! Iltuograficonline sarà il tuo riferimento diretto e personale fino alla fine del progetto.

Cosa mi garantisce il servizio di progettazione grafica?

Il servizio di creazione grafica prevede la progettazione e lo sviluppo, da parte del tuograficonline, del tuo progetto personale, seguendo le indicazioni da te fornite: se hai un’idea dovrai spiegarla, fornirci i testi, eventuali immagini e darci le tue preferenze in merito a colori, caratteri e stile. Ti chiederemo a chi sia destinato il tuo progetto, perché una maggiore completezza di informazioni renderà più fluido il lavoro. Di norma, progettiamo due layout differenti, tra i quali potrai scegliere. Potrai inoltre, se necessario, fornire correzioni e/o modifiche.

Come vengono inviati i files del mio progetto?

Tutti i files del progetto ti verranno inviati alla tua casella mail. Una volta raggiunto il definitivo i files ti saranno spediti in vari formati (PDF, JPG, PNG, SVG ecc.) rigorosamente in alta qualità e pronti per la stampa.

Quante modifiche posso richiedere?

Se vorrai apportare delle correzioni o delle modifiche al layout grafico che ti sarà proposto, potrai farlo una volta presentate le bozze fino al raggiungimento del definitivo. Le modifiche, specificate nella scheda di ogni servizio, riguarderanno sempre i layout proposti. Se vorrai una ulteriore creazione grafica dovrai però richiederlo a parte con un servizio ex-novo.

Quando devo pagare il servizio richiesto?

Una volta richiesto il servizio verrai indirizzato subito al modulo di pagamento, ove sceglierai la tua modalità di pagamento preferita. Ti verrà cmq inviata una mail con l’ordine e il totale relativo.  

Se ho bisogno anche della stampa cosa devo fare?

Dovrai semplicemente inviarci una mail con la richiesta di stampa: ti inviamo il migliore preventivo entro 24h. Stampiamo in digitale e off-set, spediamo ovunque con un contributo di spesa di spedizione di € 8.00.

Puoi richiedere anche la stampa

Stampiamo in digitale e off-set. Ti inviamo il migliore preventivo entro le 24H. Spediamo ovunque, contributo spedizione € 8.00

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